Právní základ pro zpracování Vašich osobních údajů:
Poskytnutí a zpracování Vašich osobních údajů je nezbytné pro splnění smlouvy uzavřené s DPP, jejíž jste smluvní stranou (objednávka pronájmu tramvaje, prostor, aj.), na základě plnění právních povinností (např. zákon č. 370/2017 Sb., o platebním styku, zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, zákon 89/2012 Sb., občanský zákoník aj.) a v případě zasílání obchodních sdělení se jedná o náš oprávněný zájem.
Právní základ zpracování tedy v tomto případě je:
Zpracovávané osobní údaje
Jedná se zejména o identifikační a kontaktní údaje (jméno a příjmení, e-mail a tel. číslo), případně také o adresu trvalého bydliště a IČO.
Účely zpracování Vašich osobních údajů:
Příjemci nebo kategorie příjemců osobních údajů
Osobní údaje nejsou předávány s výjimkou možného předání orgánům státní správy, a to pouze na základě zákonné povinnosti.
Doba, po kterou budou osobní údaje uloženy, případně kritéria použitá pro stanovení této doby
Vaše osobní údaje jsou obecně zpracovávány po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování. DPP provede likvidaci osobních údajů, jakmile pomine účel, pro který byly osobní údaje zpracovány.
Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu určenou podle následujících kritérií:
Například u storna objednávky či reklamace zpracováváme Vaše OÚ po dobu nezbytně nutnou pro zpracování požadavku, maximálně 1 rok, pokud nejsou OÚ zpracovávány také za jiným účelem.
Informace o konkrétních lhůtách pro dané osobní údaje naleznete zde .
Způsob zpracování
Osobní údaje jsou zpracovávány manuálně a také elektronicky. Osobní údaje nejsou zpřístupňovány nikomu s výjimkou příjemců uvedených výše.
Zasílání obchodních sdělení z naší strany můžete jednoduše zrušit tak, že využijete odhlašovací odkaz na konci e-mailu s obchodním sdělením.
Objednávka jízdy tramvají - přehled
Účel zpracování | Osobní údaje povinné | Osobní údaje nepovinné | Doba zpracování |
plnění na základě objednávky | jméno, příjmení, email a tel.číslo | adresa, IČO | 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo |
storno objednávky | jméno, příjmení, email a tel.číslo | adresa, IČO | K výmazu dochází po vyřízení požadavku na storno, maximálně po 1 roce po stornu objednávky. |
obchodní sdělení – informace o novinkách | email, tel. číslo | Údaje užívané za tímto účelem uchováváme jen do doby, než dojde z Vaší strany k zakázání zasílání obchodních sdělení. |