Přejít na obsah |
Klávesové zkratky na webu Dopravního podniku hl. m. Prahy, a. s. |
Přejít na navigaci |
Vyhledání spojení |
Omezení provozu Pražské integrované dopravy |
Kontaktní formuláře |
Jízdné |
Moje doprava |
|
|
Infolinka: 296 19 18 17
Adresa není určena k zasílání dotazů. Termín pro vyřízení písemného podání (stížnost, podnět) je na základě vnitřní normy stanoven na 30 dnů ode dne přijetí podání (z důvodu nutnosti prošetření a provedení opatření dle obsahu podání). Podání obsahující vulgární a sprosté výrazy, podání urážlivá, nesrozumitelná nebo zmatená se odkládají bez přešetření a není na ně brán zřetel. Provozní doba oddělení stížností je v pracovních dnech od 7.00 do 15.00 hodin.
Narazíte-li na závadu v našich systémech či zařízeních, prosíme, upozorněte nás na ni. Přejete-li si odpověď, uveďte to výslovně v textu zprávy. Pokud se nejedná o nahlášení závady, použijte, prosíme, jiný formulář. Děkujeme.
Ztráty a nálezy věcí do 24 hodin - volejte 296 19 18 17 (7.00 - 21.00 hodin)
Jsme rádi, že oceňujete, co se nám povedlo a zvyšujete tak naši motivaci.