Chyba při nákupu časových kuponů v mobilní aplikaci

Ve dnech 30. – 31. srpna 2021 došlo u Operátora ICT k softwarové chybě v mobilní aplikaci PID Lítačka. V některých případech došlo k duplicitnímu nahrání časových kuponů a rovněž k duplicitní platbě. Operátor ICT celou situaci řeší ve spolupráci s DPP a v nejbližších dnech dojde k vrácení duplicitních plateb zpět na platební kartu.

Je možné navštívit pracoviště na Centrálním dispečinku, Na Bojišti 5, přepážka č. 9 (po – pá 6.00 h – 20.00 h), kde budou duplicitní kupony zneplatněny a peníze vráceny v hotovosti.

Za problémy způsobené při nákupu v mobilní aplikaci PID Lítačka se omlouváme