Provoz Infocenter a prodejních míst jízdních dokladů

Infocentra 

Provozní doba:

  • Můstek Anděl: denně od 7.00 hodin do 21.00 hodin 
  • Hlavní nádraží 12: pracovní dny od 6.00 hodin do 22.00 hodin, ostatní dny od 7.00 hodin do 21.00 hodin
  • Nádraží Veleslavín Hradčanská: pracovní dny od 6.00 do 20.00, soboty od 9.30 do 17.00 hodin
  • Magistrát (Škodův palác):  
    •  pondělí od 8.00 do 17.00 hodin
    • úterý od 8.00 do 16.00 hodin
    • středa od 8.00 do 18.00 hodin
    • čtvrtek od 8.00 do 16.00 hodin
    • pátek od 8.00 do 16.00 hodin
  • Letiště Terminál 1: uzavřeno
  • Letiště Terminál 2: otevřeno od pondělí 18. května 2020; provozní doba denně od 9.00 do 19.00 hodin

Prodejní místa jízdních dokladů 

Provozní doba: pondělí - pátek od 6.00 do 12.30 hodin a od 13.30 do 20.00 hodin (pracovní dny)

 

Přepážka vrácené jízdné (Centrální dispečink) 

Provozní doba: pondělí - pátek od 6.00 do 12.30 hodin a od 13.30 do 20.00 hodin (pracovní dny)

Doplatková pokladna

Provozní doba:

  • pondělí od 10.00 do 17.30 hodin
  • úterý od10.00 do 17.30 hodin
  • středa od 8.00 do 18.00 hodin
  • čtvrtek od 8.00 do 18.00 hodin
  • pátek od 8.00 do 15.00 hodin
     

Žádáme klienty, aby k prodejnímu okénku, respektive do prostor Infocenter vstupovali jednotlivě a dodržovali nařízení o zakrytí nosu a úst.

K nákupu jízdních dokladů můžete dále využít:

Pro informace o reklamacích jízdních dokladů využijte e-mail: ReklamaceJizdneho@dpp.cz. Na všechny zaslané požadavky bude postupně reagováno. Vzhledem k mimořádné situaci a množství dotazů a požadavků Vás prosíme o trpělivost. 

Omlouváme se za komplikace a děkujeme za pochopení.